Почему звонок заикается: сеть или устройство

Заикание в созвоне бывает двух причин: канал не успевает доставить данные или устройство не справляется с обработкой видео. Сначала определите, что именно.

Признаки сетевой причины

Рассыпается картинка у всех участников, прыгает задержка, собеседник «пропадает». При этом интерфейс приложения отзывчивый.

Признаки нехватки мощности

Вентилятор на максимуме, подтормаживает всё приложение, греется устройство. Особенно при включённой демонстрации экрана и фонах.

Быстрая проверка

Выключите своё видео и фоновый размытый фон: нагрузка на устройство резко падает. Если помогло — дело было в мощности, а не в сети.

Что сделать с сетью

Проверьте отдачу канала, пересядьте ближе к роутеру, закройте загрузки. Подробнее о стабильности — стабильность видеозвонка.

Читайте также: демонстрация экрана и созвон одновременно и почему вас не слышно или слышно с эхом. Все материалы — в разделе статьи.